你可能读过很多关于社交技能有多重要的文章。当你不知道社交技能是什么,也不知道如何运用社交技能时,想要提高社交技能是很困难的。
让人们难以学习社交技能的是,我们可能会有一种期望,即我们只是“知道”。我们的很多读者都觉得他们在高中错过了一门课,在那门课上,其他人都学会了社交技巧,而他们是唯一没有学会的人。
显然,没有这样的课程,你也不是唯一一个在理解社交技能方面挣扎的人。在本文中,我们将研究什么社交技能是,为什么它们很重要(也很困难),而且如何来改善它们。
部分
什么是社交技能?
社交技能是与他人互动的方式,它使你更容易在社交上取得成功。它们能让你有效地沟通,并理解别人试图与你沟通的内容,无论是口头的还是非口头的。
这个定义有点模糊,但这是因为社交技能涵盖了很多不同的方面。你可能会惊讶地发现,即使是心理学研究者也很难就社交技能的定义达成一致。[1]
一种方法将社交技能分解为5个部分;合作、主张、自我控制、责任和同理心。[2]
- 合作是指你与其他人合作完成一项任务的程度,包括谈判和说服。
- 主张是指你发起社交互动的能力,例如向他人介绍自己。
- 自控能力能让你建设性地处理自己的情绪,比如不发脾气。
- 责任是认识到你的行为对他人的影响,并做出亲社会的决定。
- 同理心就是能够理解别人的感受,能够设身处地为他们着想。这是一种衡量社会洞察力的方法。
社交技巧的一个困难是没有很多严格的规则。与数学或物理不同,重复做同样的事情不会得到相同的结果。社交技能通常建立在准确理解别人的想法和感受的基础上。
将社交技能分为三个基本部分可能会有所帮助;理解感受(包括自己的感受),理解社会环境,能够进行正确的社会行为。
例如,如果你看到有人在哭,你的同理心会让你意识到他们可能很难过,想要得到安慰。你对社会环境的理解可以让你判断你有多了解他们,以及他们是否欢迎你的安慰。能够进行正确的社会行为可能是给他们一个拥抱或递给他们一张纸巾。
关于社交技能的重要事实
当你考虑社交技能时,这里有一些重要的事实要记住。
1.社交技能是可以学习的
我们称之为社会性的技能因为它们就像其他技能一样。你可以学习新的社交技能,你需要不断练习。[3.]
2.社会规则是灵活的
当我们谈论社会规则时,它们大多是指导方针。你的社交能力越强,就越能打破常规。
这意味着你不能总是用别人的行为作为指导。如果他们比你更善于社交,他们可能会对你没有看到的社交线索做出反应。
3.你不能选择不学习社交技能
有很多技能你可以选择不学习。如果你不懂音乐,你可能决定不学一门乐器。人际交往技巧是不同的。即使是在工作时间发送电子邮件也需要社交技巧。我们每天都在使用社交技巧。
为什么社交技能很重要?
社交技能可以影响你生活的方方面面;找一个浪漫的伴侣,你赚多少钱,甚至你的健康状况。以下是提高社交技能的一些最重要的好处。
1.更多更好的关系
社交技巧是建立良好关系的关键。我们的社交技能让我们了解朋友、家人和同事的感受,以及他们想从我们身上得到什么。
提高你的社交技能将帮助你与他人建立亲密、信任的关系。
2.更好的沟通
社交技能都是关于沟通。有社交技能的人能读懂别人的肢体语言,并能更多地理解他们在交流什么。他们也能够建立融洽的关系,这使得别人更容易对他们诚实。[4]
3.提升职业前景
社交能力强的人也有更好的职业前景。研究表明,善于社交的人有更成功的事业。[5]他们对自己的生活和事业更满意,也更容易保持积极性。
社交技能对企业家来说尤其重要。社交技能让你让别人相信你是值得信赖的,并判断别人是否值得信赖。[6]
4.更幸福
社交能力强的人通常比社交能力差的人更快乐。[7]这主要是因为善于社交的人能够建立的友谊的数量和深度。[8]这些友谊有助于满足你的情感需求,并在事情困难时提供支持。
5.更好的学习成绩
社交能力强的孩子通常在学校的成绩更好。[9]老师可能期望有社交能力的孩子表现得更好,这就成为了一种自我实现的预言。[10]社交能力强的孩子通常也很少有破坏性的行为,这给了他们更多的时间和精力来学习。[11]
6.减少孤独
拥有更好的社交技能可以帮助你抵御孤独。优秀的社交技能不仅能帮助你建立更亲密的友谊。当你感到孤独时,他们也会给你信心去联系周围的人。[12]
我们也有完整的指南如何减少孤独.
7.更好的健康
拥有更好的社交技能不仅能改善你的情绪健康。它也可以帮助你的心理和身体健康。
例如,研究表明,暴食症患者的社交技能较低,支持网络较弱。[13]有人认为(虽然尚未证实)强大的社交技能有助于人们建立支持网络,这可以保护他们的心理健康和心理健康社会健康.
拥有强大的社交技能也可以帮助你从医生那里得到更好的治疗。[14] [15]这包括在你需要的时候得到紧急预约,能够沟通你的症状,让医生相信你对你需求的评估。
好的和坏的社交技能的例子
社交技能差的人会发现自己身处的社交场合并不完全理解,也不觉得自己有能力应对。如果你不确定自己的社交能力有多好,下面是社交能力低下的一些迹象:
拥有良好社交技能的人…… | 社交技能差的人…… |
---|---|
在社交场合保持自信 | 经常在社交场合中迷失 |
了解别人的情绪 | 努力去理解别人的感受 |
了解他们在哪些方面会犯社交错误 | 经常说错话或做错事,但不知道为什么 |
能表达自己的情绪吗一种社会意识的方式 | 努力表达消极情绪,比如沮丧或愤怒,或者表达得太强烈 |
能识别幽默、讽刺和讽刺的社交线索吗 | 分不清别人是在开玩笑还是在讽刺 |
平衡诚实和机智 | 能不能不得体,难以理解社会反应和欺骗之间的区别 |
如何提高你的社交技能
当你意识到自己使用社交技能的频率时,提高它们就会变得更加困难。有些人担心提高社交技能意味着他们不能再做自己了。
培养社交技能实际上是让你更容易做自己。以下是提高社交技能的小贴士
1.得到反馈
有很多不同的社交技能。你可能在某些方面很出色,即使你与其他方面有困难。你的首要任务是找出你的困难所在。
这通常不是你一个人能解决的。你需要与他人互动来使用社交技能。为了学习,你需要很好地了解你给别人留下的印象。
试着找一个(或几个)朋友,他们可以帮助你了解你目前不同的社交技能有多好。通常情况下,寻求反馈会被认为是在寻求安慰,所以要解释为什么你需要他们的帮助。
试着说,“我正在努力提高自己的社交技能,但我并不总是知道自己什么时候做得好或不好。关于我给人的印象,你能给我一些诚实的反馈吗?”
2.确定实践领域
社交技能是一个非常大的话题,你不可能同时掌握所有的技能。相反,试着先找到几个你想要的。
你把努力的重点放在哪里通常取决于你的弱点在哪里,以及什么会对你的生活产生最大的影响。
例如,你可能会发现很难读懂别人的面部表情。如果你在办公室工作,这可能会给你带来麻烦,所以你可以优先考虑提高读懂别人情绪的能力。然而,如果你大部分时间都在家里工作,努力阅读面部表情可能不是问题。在这种情况下,你可能会优先考虑其他事情。
如果你不确定从哪里开始,可以考虑专注于积极倾听,并学习从面部表情、语调和肢体语言(如眼神交流和手势)中解读他人的情绪。
3.制定计划
提高你的社交技能是很困难的。制定计划让事情变得更容易。试着为自己设定可实现的目标,以帮助自己完成已经确定的优先事项。
你的目标应该是具体的,专注于你想要达到的目标,但这里有一些想法:
- 每天对三个陌生的人微笑
- 当你购物时,问问收银员他们这一天过得怎么样
- 每周读一篇关于社交技巧的新文章或帖子——和朋友讨论会有加分
- 在让你紧张的社交场合至少花20分钟
确保在你的计划中包括回顾进展和制定新目标。认识到自己的进步是保持动力的关键,即使这感觉很尴尬。[16]
4.考虑治疗
很多人在社交技能上挣扎,是因为深深的不安全感,或者在一生中学习了无益的应对策略。找到一个好的治疗师可以帮助你处理潜在的问题,并在一个安全和支持的环境中练习你的社交技能。
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这些只是让你变得更善于社交的一些方法。想了解更多信息,请查看我们的完整的指南,提高你的社交技能.
社交技能低下的原因
很多人在学习社交技能方面有困难。以下是导致社交技能低下的一些因素。
自闭症谱系障碍
自闭症谱系障碍和阿斯伯格症会导致糟糕的社交技能发展。患有自闭症谱系障碍的人与没有自闭症谱系障碍的人交流的方式略有不同。[17]这可能会使他们难以建立联系和学习社交技能。
患有自闭症谱系障碍的人仍然可以成功地学习社交技能,但他们可能对不同的教学方法反应更好。[18]
社会焦虑
我们大多数人通过练习来学习社交技能。社交焦虑会导致你避开群体,让你更难学习。你也可能会发现犯错误是一种创伤,这意味着你太沮丧了,无法从错误中吸取教训。
多动症和多动障碍
患有多动症和相关疾病的人可能患有“社交天真”,社交技能不如同龄人先进。[19]特别是他们的冲动,会使他们难以与他人建立密切的关系。
抑郁症
就像社交焦虑一样,抑郁症会让你避免社交活动。它也会导致你非常苛刻地评估你的社交技能,这让你很难看到你学到了什么,也很难接受你做得很好的一些事情。技能如自信和自信如果你患有抑郁症,这可能会特别困难。
反社会行为
表现出反社会行为的人,尤其是年轻人,通常社交技能很差,尤其是同情心。[20.]他们不会考虑自己的行为对周围人或社交网络的影响。
社会技能训练可以帮助提高社会技能,减少反社会行为。这有助于创造一个良性循环,增加的社交技能允许更多的社交互动,这进一步提高了社交技能。[21]
酒精滥用
有酗酒史的人或在有酗酒问题的父母的陪伴下长大的人往往很难培养社交技能。他们可能依赖喝酒来减轻社交场合的焦虑,从来没有机会学习新的、更健康的应对策略和技能。[22]
常见问题
我如何判断我的孩子是否在社交技能方面有问题?
老师经常会提醒你孩子的社交能力存在问题。他们很有资格知道你的孩子在他们的年龄是否表现良好。如果你不确定,考虑一下你的孩子是否能理解别人的情绪,并恰当地表达自己的感受。
为什么社交技能在儿童早期很重要?
学龄前儿童良好的社交技能可以帮助他们培养自信和积极的经历,这些都是他们在一生中取得成功所需要的。教会你的孩子如何与他人良好互动,让他们在社交世界中学习、玩耍和成长。
有没有社交技能障碍?
许多障碍对社交技能都有影响,包括自闭症谱系障碍、抑郁症、注意力缺陷多动障碍、焦虑、精神分裂症、社交障碍等等。即使社交技能不是诊断的一部分(例如,精神分裂症),社交技能训练也可以帮助缓解症状。[23]
工作中最重要的社交技能是什么?
哪种社交技能在工作中最重要,部分取决于你从事的工作。良好的沟通能力和与他人良好合作的能力对大多数职位都很有帮助。自信对于领导者或那些必须独立工作的人来说也很重要。
这篇文章提高工作中的人际交往能力可能会有帮助。
对于社交技巧的困难,推荐哪种治疗方法?
不同类型的治疗可以帮助培养你的社交技能。哪一种适合你取决于你的个性和具体的挑战。研究表明,找到一个你信任的治疗师比他们提供的治疗类型更重要。[24]社会技能训练可以与治疗一起进行。
什么是社交技能训练?
社交技能训练是一种行为疗法,对有行为问题的儿童很有效。[25]它包括了解哪些技能是缺乏的,教授这些技能背后的理论,并让你有机会在安全的环境中练习这些技能。它也用于成人。